56% de los consumidores utilizan teléfonos celulares para transacciones en línea y 70% de las empresas interactúan de manera directa con sus clientes, a través de canales móviles.

• Permite enviar a través de un único canal, todas las notificaciones y avisos, desde un SMS una o dos vías, correo electrónico y redes sociales.

 

• Potenciales usos en marketing, cross-selling, e-commerce, inicio de trámites, seguimiento a un caso, evaluación de los servicios, prevención de fraudes, cobranza, visita de técnico, etc.

 

• Integración con cualquier plataforma de tecnología, lo que permite a través de Web Services “disparar un SMS o email” en función a un evento (retiro, depósito, liberación de trámite, autorización de un crédito, vencimiento de pago, visita del técnico, etc.).